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為你解析招商信諾輕癥理賠程序

時間:2019-10-24 09:14:36 來源:招商信諾 瀏覽次數:

摘要:理賠無疑是眾多投保人關注的點,對理賠程序相關知識的了解可以幫助投保人在出險后及時維護權益,本文將以招商信諾輕癥理賠程序為例教大家如何理賠輕癥。

一、輕癥及其理賠

  首先我們要知道的是輕癥和重疾的區別,輕癥之所以稱之為輕癥,是因為它是許多重疾的前期癥狀,它和重疾有著很大的區別,不是所有的重疾險都可以賠付輕癥。那些附加輕癥的重疾險對輕癥理賠的規定也不盡相同,一般來說分為三種:1、輕癥額外給付。也就是說輕癥理賠的保險金不占用主險的保額。2、輕癥提前給付。這種情況主險的保額會隨之下降。3、保費豁免。這種情況是指得了輕癥卻不賠付,從而將重疾險剩余保費豁免。

二、招商信諾輕癥理賠程序

  招商信諾重疾險產品“安享康健”輕癥賠付是按第一種方式,也就是額外賠付,不占用重疾保額,同時也帶有輕癥豁免功能。招商信諾輕癥理賠程序和重疾理賠程序并沒有什么很大的區別,主要分為以下步驟:

  1、理賠報案。理賠報案是整個理賠程序的起點,一般來說,保險出險后立刻報案得到賠付的可能性為100%,越往后拖得到賠付的可能性就越小,如果過了兩年的申訴期,就算有完整的材料證明也不能得到賠付。因此大家要在保險事故發生后10日內撥打客服熱線95362報案并獲取《索賠申請書》,提供相關證明和資料原件。

  2、準備理賠資料。是否報案決定保險公司是否辦理理賠訴求,而資料的準備則決定了是否能夠通過理賠審核。當被保險人因輕癥出險,要及時向保險公司遞交醫院的診斷證明,并完整填寫和親筆簽署《索賠申請書》


圖片來源:攝圖網

  3、提交索賠申請。提交索賠申請可以撥打客服熱線95362提交,也可以到保險公司當面提交。

  4、理賠核定。保險公司在收到被保險人的索賠資料后將及時登記,并核實理賠資料,一般通過實地調查和詢問等方式進行核實。

  5、理賠給付。如果被保險人的索賠申請經核定可以獲得賠付,保險公司將會在3個工作日內把保險金匯入指定的銀行賬戶,到此理賠程序就結束了。

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